Chính Sách Bảo Mật Be Bet – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại BeBet, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để cung cấp trải nghiệm cá cược an toàn, cá nhân hoá và đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Chính sách bảo mật của BeBet quy định rõ từng loại dữ liệu được thu thập và lý do cụ thể cho mỗi loại.

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú (khi cần xác minh KYC)
• Hình ảnh giấy tờ tuỳ thân (chỉ khi thực hiện quy trình xác minh danh tính)

Thông tin tài chính:

• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết để nạp/rút tiền
• Tên tài khoản ngân hàng và số tài khoản Internet Banking (nếu sử dụng)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên tài khoản BeBet

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ khi truy cập BeBet
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và thời gian hoạt động
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập (xem thêm Mục 5)

Mọi thông tin thu thập được BeBet sử dụng nhằm các mục đích hợp pháp, minh bạch và phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm của người dùng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây.

BeBet có thể gửi cho bạn các thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS. Bạn có thể từ chối nhận các thông báo marketing bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hoặc nhấn vào liên kết huỷ đăng ký trong email.

BeBet lưu trữ dữ liệu người dùng trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp bảo vệ vật lý và kỹ thuật số. Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hoá cả trong quá trình truyền tải lẫn khi lưu trữ tĩnh (encryption at rest và in transit).

• Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật cấp độ cao, hoạt động 24/7 với đội ngũ giám sát trực tiếp
• Tường lửa nhiều lớp (multi-layer firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) được triển khai toàn diện
• Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố
• Chỉ nhân viên được uỷ quyền với quyền truy cập tối thiểu cần thiết (principle of least privilege) mới có thể xem dữ liệu người dùng
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) được thực hiện ít nhất mỗi quý

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

BeBet lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu giữ thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá vĩnh viễn.

BeBet cam kết không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể cần chia sẻ dữ liệu với các đối tác hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền an toàn
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC: Các đối tác xác minh danh tính được uỷ quyền để kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ tuỳ thân
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan quản lý tài chính
• Đối tác phòng chống gian lận: Hệ thống phát hiện gian lận bên thứ ba để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng BeBet

Mọi đối tác nhận dữ liệu từ BeBet đều phải ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thoả thuận. BeBet không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật độc lập của các bên thứ ba khi người dùng trực tiếp tương tác với họ ngoài phạm vi nền tảng BeBet.

BeBet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tuỳ chỉnh của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nhằm nâng cấp dịch vụ liên tục. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập bebet.ws.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Giúp BeBet hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie tuỳ chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, thiết lập giao diện và các tuỳ chỉnh cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công session hijacking.

BeBet tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách gửi yêu cầu về địa chỉ support@bebet.ws. BeBet cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Mặc dù BeBet triển khai nhiều biện pháp bảo mật tiên tiến ở phía hệ thống, nhưng an toàn tài khoản cũng phụ thuộc vào thói quen bảo mật của chính bạn. BeBet khuyến nghị người dùng thực hiện đầy đủ các biện pháp sau để tối đa hoá sự an toàn cho tài khoản cá cược của mình.

• Sử dụng mật khẩu dài ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không sử dụng cùng một mật khẩu chonhiều tài khoản khác nhau, đặc biệt là tài khoản ngân hàng và ví điện tử
• Bật xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản BeBet để tăng cường bảo vệ
• Không đăng nhập tài khoản BeBet trên máy tính công cộng, wifi không bảo mật hoặc thiết bị của người khác
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hay bất kỳ thông tin xác thực nào với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ BeBet
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và lịch sử giao dịch để phát hiện sớm bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào
• Cập nhật mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần hoặc ngay khi nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm

BeBet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách bảo mật hiện tại là 01 tháng 01 năm 2025. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ BeBet sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản bảo mật mới nhất.

Liên hệ về vấn đề bảo mật:

• Email: support@bebet.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Địa chỉ website chính thức duy nhất: bebet.ws
• Live chat trực tiếp trên nền tảng – kết nối tư vấn viên trong vòng 2 phút